1. Сделайте резервную копию
Большинство ремонтов (экран, разъём, кнопки, батарея) данных не касаются — память остаётся нетронутой. Но если речь о ремонте платы, восстановлении после воды или прошивке, есть риск потерять данные. Резервная копия — страховка на этот случай:
- iPhone: копия в iCloud (Настройки → ваше имя → iCloud → Резервная копия) или через компьютер.
- Android: синхронизация с Google-аккаунтом, фото — в Google Фото; плюс копия на карту памяти или компьютер.
Если телефон не включается и копию сделать нельзя — обязательно скажите мастеру, что данные важны: во многих случаях их удаётся сохранить, но подход к ремонту будет аккуратнее (и иногда дольше).
2. Узнайте и проверьте пароль от телефона
Это важный пункт. После ремонта мастер обязан проверить работу — тач по всей площади экрана, камеры, динамики, датчики. Без кода разблокировки полноценную проверку провести нельзя, и вы заберёте телефон «на честном слове».
Если не хотите называть код — можно прийти и проверить телефон лично при выдаче. Но это дольше. Проще сообщить код: мы работаем с этим каждый день.
3. Достаньте SIM-карту и карту памяти
SIM-карту и microSD лучше забрать себе — так они точно не потеряются и не выпадут из лотка во время работы. Лоток мы вернём вместе с телефоном.
4. Зафиксируйте состояние телефона
Перед сдачей сделайте пару фото телефона со всех сторон — это нормальная практика, и она в ваших интересах. При приёмке мастер тоже осмотрит устройство и впишет в квитанцию все имеющиеся сколы, царапины и трещины. Сверьте — так не будет спорных ситуаций «было / не было».
5. Снимать ли чехол и плёнку?
Не обязательно — мастер снимет сам, что нужно. Но если на телефоне есть аксессуары, которые вам дороги (например, плёнка-закалка, которую жалко), скажите об этом: при замене экрана или стекла её всё равно придётся снять, а вот при замене батареи — нет.
6. Что взять с собой
- Сам телефон.
- Код разблокировки (или готовность проверить телефон лично при выдаче).
- Зарядку — не обязательно, но если жалуетесь именно на зарядку, принесите свой комплект: проверим и его.
- Документы на телефон — не обязательно, удобно для гарантии, но не критично.
Сколько занимает приёмка
Оформление квитанции — 5–10 минут. Мастер осмотрит телефон, проведёт бесплатную диагностику, назовёт причину поломки, стоимость и срок. Никакие работы не начинаются, пока вы не согласовали цену.
Готовы привезти телефон?
Бесплатная диагностика, прозрачная смета до начала работ, гарантия от 1 до 12 месяцев.
Позвонить +7 (912) 239-06-70