Как проявляется неисправность
Телефон не реагирует на зарядное устройство. Телефон заряжается медленно. Телефон заряжается только в определённом положении.
Подробнее об этом — в статье «Телефон не заряжается — 7 причин и что делать».
Отчего это бывает
Причины бывают разные:
- Загрязнённый или повреждённый разъём зарядки — самая частая причина.
- Сгорело зарядное устройство или кабель — часто проблема не в телефоне.
- Телефон может не заряжаться, если батарея сильно изношена.
- После попадания влаги возможно окисление.
Что можно проверить самому
Это можно сделать самому, не вскрывая телефон и без инструментов.
- Попробуйте другой кабель и другой блок питания. Обратите внимание, начинает ли телефон заряжаться с другим кабелем и блоком питания. Другой кабель и блок питания помогают понять, в аксессуаре ли дело, но причину в самом телефоне не называют.
Домашняя проверка показывает, есть ли проблема и как она проявляется. Причину она не называет: одни и те же признаки дают и загрязнение, и повреждение узла, и сбой в настройках. Причину покажет диагностика.
Когда стоит обратиться в сервис?
Если признаки из раздела выше остаются и после самопроверок, телефон стоит показать мастеру. Причину покажет диагностика.
Что делают в сервисе
Чаще всего проблема в разъёме, кабеле или контроллере питания; причину определяет диагностика. Неисправный контроллер питания — сложный ремонт, требует пайки.
Что делаем мы
Сервис «Девайс» в городе Верхняя Пышма: диагностика бесплатная, по её итогам называем точную сумму и срок до начала работ. Можно приехать без записи или сначала спросить по телефону +7 (912) 239-06-70.